解决问题与有效决策
解决问题与有效决策
企业每天都面临层出不穷的问题，以及需要有收集数据和信息的技能，本工作坊提供了非常实用的处理方法来识别和解决职场中的问题，以及做出符合业务绩效目标的明智决策。要对VUCA时代中的问题有正确的思维模式和决策能力。
在工作坊结束时，学员应能：
- 了解决策过程和相应挑战
- 了解在问题解决中如何在人员角度促进互动
- 了解利益相关者的需求，为解决方案开发提供信息
- 确定问题的根本原因
- 了解做出团队决策的不同方式
- 促进结构化的决策过程
- 评估解决方案以筛选和测试潜在的解决方案
- 确定与潜在解决方案相关的风险
- 推荐最合适的解决方案
- 查看解决方案的有效性
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